6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi size kişisel verilerinizle ilgili bir dizi hak tanır. Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki bilgileri bize iletmeniz yeterlidir.
Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız (KVKK md. 13/2).
1. Kanunun Size Tanıdığı Haklar
KVKK md. 11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şunları talep edebilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanunun 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Avrupa Birliği'nde bulunuyorsanız GDPR md. 15-22 kapsamındaki haklarınız da geçerlidir; bunlar Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.
2. Başvurunuzda Bulunması Gereken Bilgiler
Tebliğ md. 5 uyarınca başvurunuzda aşağıdakiler yer almalıdır. Eksik bilgi, başvurunuzun sonuçsuz kalmasına yol açabilir.
Kimlik ve iletişim bilgileri
- Ad ve soyad,
- Yazılı başvuruda imza,
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı iseniz T.C. kimlik numarası; değilseniz uyruğunuz, pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız,
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
- Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası.
Talebiniz
- Talep konusunun açıkça yazılması,
- Varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin eklenmesi.
Kolaylık olması için aşağıdaki metni kopyalayıp doldurabilirsiniz:
Ad Soyad:
T.C. Kimlik No (yabancı iseniz uyruk ve pasaport no):
Adres:
E-posta:
Telefon:
Şirketinizle ilişkim (müşteri / tedarikçi / ziyaretçi / iş başvurusu / diğer):
Talebim:
Tarih ve imza:
3. Başvuru Kanalları
Başvurunuzu aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz.
| Kanal | Nasıl | Kimlik doğrulaması |
|---|---|---|
| Yazılı başvuru | Islak imzalı dilekçenizi şahsen veya noter aracılığıyla adresimize iletin | Kimlik ibrazı veya noter onayı |
| Güvenli elektronik imza | E-imzalı belgenizi info@mru.com.tr adresine gönderin | E-imza ile doğrulanır |
| Mobil imza | Mobil imzalı belgenizi info@mru.com.tr adresine gönderin | Mobil imza ile doğrulanır |
| Kayıtlı e-posta | Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@mru.com.tr adresine gönderin | Adres eşleşmesiyle |
Yazılı başvuru adresi:
MRU Baca Gazı ve Emisyon Ölçüm Cihazları Ltd. Şti.
Sülüntepe Mah. Mevlana Cad. No:38 Pendik / İstanbul
Zarfın veya e-postanın konu bölümüne "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi" yazmanız, başvurunuzun daha hızlı işleme alınmasını sağlar.
4. Başvurunuzun Sonuçlandırılması
Talebinizi, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız (KVKK md. 13/2). Süre, başvurunun bize ulaştığı tarihte başlar.
Cevabımızı, başvurunuzdaki tercihe göre yazılı olarak veya elektronik ortamda iletiriz.
Talebinizi kabul edebilir veya gerekçesini açıklayarak reddedebiliriz. Reddedersek gerekçesini yazılı olarak bildiririz.
5. Ücret
Başvurunuz kural olarak ücretsizdir.
İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir (KVKK md. 13/2). Yürürlükteki tarifeye göre:
- Cevabın on sayfayı geçmesi hâlinde, her ilave sayfa için 1 TL,
- Cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi hâlinde, o ortamın maliyeti kadar.
Başvurunuzun bizim hatamızdan kaynaklandığı durumlarda alınan ücret iade edilir.
6. Kurula Şikâyet Hakkınız
Başvurunuz reddedilir, verdiğimiz cevabı yetersiz bulur veya 30 gün içinde cevap alamazsanız, öğrenme tarihinden itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK md. 14).
Kurula başvurmadan önce bize başvurmuş olmanız zorunludur.
Kişisel Verileri Koruma Kurumu · www.kvkk.gov.tr
7. Üçüncü Kişi Adına Başvuru
Bir başkası adına başvuruyorsanız, o kişi tarafından verilmiş özel yetki içeren noter onaylı vekâletname sunmanız gerekir. Çocuğunuz adına başvuruyorsanız velayet ilişkisini gösteren belge yeterlidir.
Bu şart, kişisel verilerinizin yetkisiz kişilere açıklanmasını önlemek içindir.
8. İletişim
MRU Baca Gazı ve Emisyon Ölçüm Cihazları Ltd. Şti.
Sülüntepe Mah. Mevlana Cad. No:38 Pendik / İstanbul
Telefon: 0216 378 91 33 · 0216 378 91 34
Faks: 0216 378 91 35
E-posta: info@mru.com.tr
Son güncelleme: 30.08.2026